De la première conversation à un assistant qui répond tout seul, étape par étape.
Vos produits, vos politiques de retour, le ton que vous employez avec vos clients, je m'en imprègne avant de toucher à quoi que ce soit. L'assistant se connecte ensuite à votre boîte mail service client, il ne touche à rien d'autre.
Votre catalogue, vos règles, le nom que vous voulez lui donner, c'est votre assistant, pas un produit générique. On définit ensemble ce qu'il traite seul et ce qui doit toujours passer par vous.
On teste ensemble sur des cas réels tirés de votre boutique, pas de mise en production à l'aveugle.
Il commence à répondre à vos clients. Je reste à côté les premières semaines pour ajuster ce qui doit l'être, et vous recevez un point régulier sur ce qu'il a traité.
Je réponds en direct, pas via un formulaire de support générique.